Ce qui nous convainc

• Du bringst Erfahrung im Schweizer E-Commerce mit – idealerweise im Healthcare-Umfeld.
• Du kennst regulatorische Anforderungen wie revDSG, WCAG 2.1+ und Swissmedic und setzt Datenschutz selbstverständlich um.
• Du bringst Verständnis für HL7 FHIR Standards und Gesundheitsdaten- Interoperabilität mit.
• Du bist vernetzt, kommunikationsstark und trittst überzeugend auf.
• Du hast ein Gespür für UX und verstehst, wie man digitale Plattformen kundenorientiert gestaltet.
• Du hast Erfahrung mit Omnichannel-Prozessen und der Steue- rung von Customer Relationship Center (CRC).
• Du arbeitest datengetrieben, kennst Tools wie Matomo oder Power BI und hast Erfahrung mit A/B-Tests sowie mit MS Dynamics Navision / Business Central.
• Du bist vertraut mit agilen Methoden (Scrum/Kanban) und hast Coaching-Erfahrung.
• Du kannst externe Partner steuern und Projekte effizient zum Ziel bringen.
• Du sprichst Deutsch und Englisch fliessend, Französisch ist ein Plus.
• Du hast idealerweise eine Zertifizierung wie CSPO oder vergleichbare Qualifikationen.

Ce que nous offrons

• Ein kollegiales, unkompliziertes Arbeitsklima, in dem sich alle gegenseitig unterstützen und gemeinsam wachsen.
• Abwechslungsreicher und spannender Alltag, bei dem jeder Tag neue Herausforderungen und Möglichkeiten bringt.
• Spannende und vielseitige Tätigkeit in einem führenden Unternehmen.
• Ein Job mit Perspektive, wir fördern Weiterentwicklung fachlich als auch persönlich.
• Einarbeitung durch unser Team, damit du von Anfang an gut ankommst.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einer 40h/Woche und fünf Wochen Ferien.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, Homeoffice nach der Einarbeitungsphase zu nutzen.
• Fünf Wochen Ferien und ein ausgewogenes Arbeitszeitmodell (40h/Woche mit Gleitzeit).
• Arbeiten in einem kleinen, dynamischen Team, das eng zusammenarbeitet und regelmässig spannende Projekte lokal umsetzt – mit Raum für kreative Ideen und Weiterentwicklung!