La base del nostro operato è costituita da un fondamento stabile di elementi collaudati su cui Publicare costruisce in modo coerente. Questa base rappresenta qualità, fiducia e responsabilità. Il nostro impegno quotidiano è più di una semplice pretesa: è la nostra promessa.

Con impegno, una pianificazione accurata e una cultura del feedback applicata nella pratica creiamo le basi affinché la nostra clientela possa sempre fare completo affidamento su di noi. Come partner esperto, affidabile e consolidato, siamo sempre al loro fianco.

Ci assicuriamo che gli ordini arrivino esattamente quando servono, grazie a processi continuamente ottimizzati e opzioni di consegna flessibili.

Siamo fornitori globali nelle nostre aree commerciali strategiche e offriamo un ampio assortimento di prodotti sempre aggiornati da un unico fornitore. Così la nostra clientela trova sempre articoli o alternative adatti, anche in caso di difficoltà nella fornitura.

Forniamo consulenze competenti e alla pari basate su una solida conoscenza specialistica nel settore della cura e dei prodotti e su un continuo aggiornamento.

Promuoviamo lo scambio di conoscenze all’interno e all’esterno, supportiamo la formazione autonoma e coinvolgiamo in modo mirato personale esperto esterno, al fine di ampliare in modo efficace la nostra offerta di corsi di formazione continua insieme ai nostri partner.

Manteniamo un atteggiamento rispettoso ed empatico e ci rapportiamo con ogni persona con stima. Consideriamo le nostre relazioni con clienti, partner e team come partenariati equi e a lungo termine.

Sviluppiamo costantemente i nostri processi e servizi e uniamo tradizione con soluzioni digitali per semplificare insieme ai nostri partner la vita quotidiana nel settore sanitario.

Ci assicuriamo, attraverso una pianificazione anticipata delle risorse e un monitoraggio continuo della nostra raggiungibilità, che la nostra clientela ci possa contattare in maniera ottimale attraverso tutti i principali canali di comunicazione.

Ci impegniamo con responsabilità e competenza professionale per un servizio personalizzato di alta qualità. Investiamo in relazioni solide e in una cultura impegnata, perché la nostra clientela è al centro delle nostre azioni.

Il nostro obiettivo è supportare la clientela in ogni situazione nel miglior modo possibile: dalla fornitura individuale di presidi medici a una gestione semplice del processo con l’assicurazione. Dal 1993 ci impegniamo con passione per le esigenze della nostra clientela e siamo un partner affidabile per istituzioni, federazioni e ambienti specializzati.