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Nous faisons ce que Publicare est. Aujourd’hui: notre service externe

30.09.2019

Qu’il s’agisse du service client ou externe, des achats, de la logistique, des ressources humaines, des finances, de l’informatique, des processus, de la gestion de la qualité ou du marketing: nous enthousiasmons nos clients.

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Qui fait quoi dans notre département service externe et que signifient les intitulés des postes?

 

Directeur Service externe

Martin Jenny
Directeur Service externe

Chez Publicare depuis 01|2017

martin.jenny@publicare.ch
079 109 46 59

Mon rôle

- Responsable du département service externe
- Accompagnement et coaching des collaborateurs du service externe dans le territoire de vente qui leur est attribué
- Conseil pour des thèmes spécifiques liés aux bases légales, au processus d’acquisition et aux rapports
- Coordination et ajustement des activités du service externe par rapport aux objectifs stratégiques de l’entreprise
- Participation aux congrès et représentation de Publicare

 


Secteur spécialisé dans les soins stationnaires

Annika Porsch
Service externe

Chez Publicare depuis 06|2017

annika.porsch@publicare.ch
079 427 30 64

Christoph Ruch
Service externe

Chez Publicare depuis 09|2019

christoph.ruch@publicare.ch
079 159 61 41

Claudia Baumgaertner
Service externe

Chez Publicare depuis 11|2012

claudia.baumgaertner@publicare.ch
079 874 57 38

Gabrielle Jeong
Service externe

Chez Publicare depuis 09|2013

gabrielle.jeong@publicare.ch
079 138 28 85

Manuela Hernàndez
Service externe

Chez Publicare depuis 11|2017

manuela.hernandez@publicare.ch
079 796 67 86

Pascale Macheret
Service externe

Chez Publicare depuis 06|2013

pascale.macheret@publicare.ch
079 874 70 44

Quel est le rôle du service externe pour le secteur spécialisé dans les soins stationnaires?

- Conseil et encadrement des organisations stationnaires (hôpitaux, cliniques de rééducation) ainsi que des cabinets médicaux et des physiothérapies ambulatoires
- Acquisition de nouveaux clients
- Formations sur des thèmes tels que les bases légales, la gestion des sorties et l’ordonnance
- Conseil sur les produits, les prestations et les modifications spécifiques aux décomptes (LiMa)
- Participation aux congrès et représentation de Publicare

 


Secteur spécialisé ambulatoire et maisons de retraite

Claudia Baumgaertner
Service externe

Chez Publicare depuis 11|2012

claudia.baumgaertner@publicare.ch
079 874 57 38

Jrene Hablützel
Service externe

Chez Publicare depuis 02|2020

jrene.habluetzel@publicare.ch
079 964 45 50

Manfred Wick
Service externe

Chez Publicare depuis 06|2017

manfred.wick@publicare.ch
079 209 59 87

Maria Achermann
Service externe

Chez Publicare depuis 09|2016

maria.achermann@publicare.ch
079 128 63 46

Valérie Baseggio
Service externe

Chez Publicare depuis 03|2019

valerie.baseggio@publicare.ch
079 897 78 77

Quel est le rôle du service externe pour le secteur spécialisé ambulatoire et les maisons de retraite?

- Conseil et encadrement des organisations ambulatoires (CMS, personnels de santé indépendants et maisons de retraite)
- Acquisition de nouveaux clients
- Formations sur des thèmes tels que les bases légales, le processus d’acquisition et le déroulement de la coopération (gestion des ordonnances et des commandes)
- Conseil sur les produits, les prestations et les modifications spécifiques aux décomptes (LiMa)
- Participation aux congrès et représentation de Publicare.

 


Backoffice

Daniela Carangelo
Backoffice

Chez Publicare depuis 07|2013

daniela.carangelo@publicare.ch

Mon rôle

– Soutien administratif du responsable Service externe et de l’équipe Service externe
– Élaboration d’évaluations et d’analyses
– Coordination de projets interdisciplinaires
– Aide aux demandes spécifiques des clients
– Collaboration au développement de l’offre de services de Publicare AG en fonction des besoins des clients

 

30.09.2019

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