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Damit Sie sich auf die wichtigen Dinge im Leben konzentrieren können

05.09.2022

Wir helfen Ihnen gerne mit unseren Dienstleistungen für Sie als Privatperson Ihr Leben zu erleichtern. Sei es mit diversen administrativen Aufgaben, einer individuellen Beratung inkl. Bemusterung und vieles mehr.

Administrative Dienstleistungen

  • Direkte Abrechnung mit Ihrer Versicherung: Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
  • Rückweisungen der Krankenkasse: Falsche Versicherung, fehlendes Rezept, fehlende Deckung, Überschreitung des limitierten Betrags, etc. Wir kümmern uns gerne darum.
  • Limitenüberwachung:
    • Stoma: Wir informieren Sie, wenn Sie 80% Ihrer Limite erreicht haben und stellen für Sie einen Antrag auf Kostengutsprache.
    • Inkontinenz: Wir informieren Sie, bei Erreichung Ihrer Limite und stellen einen Antrag auf Inkontinenz-Graderhöhung. Sobald dann 80% erreicht wurden, kontaktieren wir Sie und stellen einen Antrag auf Kostengutsprache.
  • Automatische Rezepterneuerung: Wir erneuern Ihr Rezept, wenn es abläuft.


Beratung

  • Persönliche Beratung: Individuelle und angepasste Beratung und dadurch eine sicherere Produktanwendung.
  • Auch am Telefon oder online: Die Beratungen sind in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch möglich.
  • Kostenlos: Unsere Beratung ist einzigartig, persönlich und kostenlos.
  • Produktanfragen: Bearbeitung individueller Produktanfragen inkl. Musterversand.


Bestellung, Lieferung

  • Mustersets: Wir bieten kostenlose Inkontinenz, Urinalkondom oder Stuhlinkontinenz Mustersets an.
  • Individuelle Bemusterung: Stomaprodukte, sterile Einwegkatheter, Analtampon, Urinalkondom, Urinbeutel und Inkontinenz aufsaugende Produkte.
  • Bis 17h bestellt, morgen geliefert (sofern an Lager): Lieferung mit der Schweizer Post, auf Wunsch Samstagszustellung, neutrale Verpackungen.
  • Einfache Bestellmöglichkeiten: Eigene Bestelllisten im Online-Shop.
  • Individueller Lieferort: Zur Spitex, zum Wohn- oder Ferienort in der Schweiz, bis zur Haustüre oder auf die Etage.
  • Kostenloser Versand: Ohne Kleinmengenzuschlag.
  • Vorbezug (Vorablieferung): Wir liefern schon, obwohl uns noch das nötige Rezept zur Abrechnung fehlt.


Individuelle Anpassung der Stomaversorgung

  • Anpassungen: Individuelle Anpassung der Stomaversorgung gemäss Schablone.
  • Kundendossier: Sämtliche Veränderungen werden protokolliert.


Academy

  • Webinare: Inkontinenz, Stoma
  • Veranstaltungen: Inkontinenz, Stoma

 

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Wir beraten Sie kompetent und kostenlos

Sophie Eggenberger_280px_1.jpg
Sophie Eggenberger
Verantwortliche Digitales Marketing