Kundenbegeisterung durch Service Excellence

Publicare ist Partnerin und Dienstleisterin. Unser Ziel ist es, Kunden zu Hause oder in einer Pflegeeinrichtung schnell und einfach mit den passenden Produkten zu versorgen.

Céline ist Mitarbeiterin bei Publicare. Sie kümmert sich von der Beratung über die Bestellung und Lieferung bis hin zur Abrechnung. Die Bedürfnisse der Kunden liegen ihr sehr am Herzen. Mit ihrer empathischen Art entfacht sie Wow-Erlebnisse bei ihren Kunden.

Ihre Vorteile

Wir beliefern Privatkunden, Spitex-Organisationen, Heime und Spitäler und bieten eine hohen Lagerverfügbarkeit. Die persönliche Beratung, der kostenlose (Ausnahmen siehe AGB) Versand und auf Wunsch eine diskrete Verpackung gehören zu unserem Service. Auch die direkte Abwicklung und Abrechnung mit dem Kostenträger (z.B. Krankenkasse) übernimmt Publicare für Sie.

Für Privatkunden

Kostenloser (Ausnahmen siehe AGB), schneller und diskreter Versand in jeder Menge
Kostenlose Inkontinenz-Mustersets
Individuelle Beratung: online, telefonisch oder persönlich in unserem Showroom
Einfache Bestellung: online, telefonisch, per E-Mail oder Fax sowie via Bestellscheinformular
Direkte Abrechnung mit dem Kostenträger (z.B. Krankenkasse)

Für Spitäler

Direkte, schnelle und diskrete Lieferung medizinischer Hilfsmittel zu Ihren Kunden
Hohe Verfügbarkeit sowie hohe Publicare-Servicequalität
Kostenloser Versand (Ausnahmen siehe AGB) ohne Kleinmengenzuschlag in den gewünschten Mengeneinheiten
Beratung und einfacher Bestellprozess – online oder telefonisch
Abwicklung und Check mit der Krankenkasse des Kunden

Für Heime

Lieferung von medizinischen Hilfsmitteln und Verbrauchsmaterial für Heimbewohner
Persönliche Publicare-Ansprechpartner
Individuelle Optimierung der Bestellprozesse und Direktlieferungen
Abwicklung und Check mit der Krankenkasse der Heimbewohner
Kontrolle der Jahrespauschalen von Inkontinenzhilfsmitteln