Publicare logo

Kundenbegeisterung durch Service Excellence

Publicare ist Partnerin und Dienstleisterin. Unser Ziel ist es, Kunden zu Hause oder in einer Pflegeeinrichtung schnell und einfach mit den passenden Produkten zu versorgen.

ss Frau mit Kopfhörer und Mikrofon

Céline ist Mitarbeiterin bei Publicare. Sie kümmert sich von der Beratung über die Bestellung und Lieferung bis hin zur Abrechnung. Die Bedürfnisse der Kunden liegen ihr sehr am Herzen. Mit ihrer empathischen Art entfacht sie Wow-Erlebnisse bei ihren Kunden.

Ihre Vorteile

Wir beliefern Privatkunden, Spitex-Organisationen, Heime und Spitäler und bieten eine hohen Lagerverfügbarkeit. Die persönliche Beratung, der kostenlose (Ausnahmen siehe AGB) Versand und auf Wunsch eine diskrete Verpackung gehören zu unserem Service. Auch die direkte Abwicklung und Abrechnung mit dem Kostenträger (z.B. Krankenkasse) übernimmt Publicare für Sie.

Für Privatkunden

  • Kostenloser (Ausnahmen siehe AGB), schneller und diskreter Versand in jeder Menge
  • Kostenlose Inkontinenz-Mustersets
  • Individuelle Beratung: online, telefonisch oder persönlich in unserem Showroom
  • Einfache Bestellung: online, telefonisch, per E-Mail oder Fax sowie via Bestellscheinformular
  • Direkte Abrechnung mit dem Kostenträger (z.B. Krankenkasse)

Für Spitäler

  • Lieferung der rezeptierten Produkte direkt zum Kunden nach Hause
  • Unterstützung beim Austrittsmanagement
  • Geringere Selbstkosten durch angestrebte MiGeL-Konformität
  • Laufende Unterstützung für die Rechte der Patienten gegenüber Kostenträgern

Für Spitex

  • Direkte, schnelle und diskrete Lieferung medizinischer Hilfsmittel zu Ihren Kunden
  • Hohe Verfügbarkeit sowie hohe Publicare-Servicequalität
  • Kostenloser Versand (Ausnahmen siehe AGB) ohne Kleinmengenzuschlag in den gewünschten Mengeneinheiten
  • Beratung und einfacher Bestellprozess – online oder telefonisch
  • Abwicklung und Check mit der Krankenkasse des Kunden

Für Heime

  • Lieferung von medizinischen Hilfsmitteln und Verbrauchsmaterial für Heimbewohner
  • Persönliche Publicare-Ansprechpartner
  • Individuelle Optimierung der Bestellprozesse und Direktlieferungen
  • Abwicklung und Check mit der Krankenkasse der Heimbewohner
  • Kontrolle der Jahrespauschalen von Inkontinenzhilfsmitteln

Wir beraten Sie kompetent & kostenlos.

Rita Frei_280px_w.jpg
Rita Frei
Leiterin Kundendienst
Anrufen
00 51 484 65 14+
E-Mail schreiben

Vereinbaren Sie einen Beratungstermin

Vereinbaren Sie jetzt einen Termin zur Beratung rund um unsere Dienstleistungen und Produkte.